CONDICIONES GENERALES

Condiciones de venta

En nuestra web encontrarás los precios de todos nuestros productos (IVA incluido) – (Portes por separado). Los plazos de entrega pueden estar sujetos a cambios en las condiciones meteorológicas que afecten a la recolección de la fruta. Si así fuese, nos pondremos en contacto contigo, mediante correo electrónico o contacto telefónico, para acordar una nueva fecha o anular el pedido y abonarte su importe.

FRUTAS C&C dispone de una gran variedad de fruta fresca y de temporada, por eso se servirá en cada momento la variedad de fruta que se encuentre en el punto óptimo de maduración. Si deseas comprar una variedad de fruta concreta, aunque todavía no esté a la venta, contacta con nosotros para poder avisarte en cuanto esté disponible.
Asimismo, en caso de que no podamos atender tu pedido por falta de existencias de la fruta o variedad, contactaremos contigo para confirmarte qué fruto y variedad estamos en disposición de servirte, o bien anular tu pedido si así lo decides.

Siempre que el producto no se reciba en condiciones adecuadas, se admiten devoluciones. Contacta rápidamente con nosotros a través del teléfono 665 713 492, para poder aclarar el motivo. No tendremos ningún inconveniente en reponer tu pedido, si fuera necesario sin cargos ni costes para ti, porque confiamos en la calidad de toda nuestra fruta. Al tratarse de un producto perecedero la devolución debe realizarse dentro de las primeras 24 horas.

Puedes cancelar tu pedido una vez realizado sin coste alguno para ti, siempre que lo canceles antes de que haya sido enviado. Se te devolverá íntegramente el importe abonado. Para agilizar, llámanos al 665 713 492. Una vez enviado el producto ya no se admiten cancelaciones.

Puedes realizar el pago de su pedido directamente con tarjeta de crédito. Es imprescindible haber realizado el pago del pedido para tramitar su pedido.

Entrega de pedido

Los pedidos realizados de lunes a miércoles se servirán en un plazo de 24 a 48 horas una vez comprobado que los datos de envío son correctos, y que el pago se ha realizado correctamente. Los pedidos realizados de jueves (a partir de las 9 horas) a domingo, se servirán el lunes siguiente, para garantizar la máxima frescura del producto.

Si deseas recibir su pedido en el lugar de trabajo o en cualquier otra dirección diferente a su domicilio, indícalo en la dirección de envío, una vez finalizada la compra del carrito. En el recuadro “Notas del pedido” indica las observaciones que consideres necesarias. Por ejemplo, si dispones de un horario para la entrega.

Compra segura

Comprar FRUTAS C&C por internet es tan seguro como hacerlo en cualquier punto de venta convencional: todas las operaciones que implican transmisión de datos personales o bancarios se realizan mediante un servidor seguro que garantiza que dicha información no quede grabada en ninguna base de datos.

Los datos que te solicitamos son aquellos estrictamente necesarios para realizar el pedido, en ningún caso serán cedidos a terceras partes para otros usos.

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Estaremos encantados de ayudarte con tu pedido.

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